Przejdź do treści
  1. Krok 1

    E-mail, Facebook, Instagram: pierwsza godzina

    Ktoś przejął mój e-mail, Facebook lub Instagram: co zrobić w pierwszej godzinie

    Ktoś przejął Twoją pocztę, Facebooka lub Instagrama? Plan krok po kroku: pierwsze 5 minut, 15 minut, godzina i 24 godziny, wzory wiadomości do znajomych i gdzie zgłosić incydent w Polsce i w USA.

    lub

    Konto w banku

    Co robić, gdy Twoje konto bankowe zostało zhakowane? Krok po kroku

    Dowiedz się, jak szybko i skutecznie zareagować, gdy Twoje konto bankowe zostało zhakowane. Przewodnik krok po kroku pomoże Ci zabezpieczyć swoje finanse i odzyskać kontrolę.

  2. Krok 2

    Odzyskiwanie konta na konkretnej platformie

    Odzyskiwanie przejętego konta krok po kroku: Google, Microsoft, Facebook, Instagram, WhatsApp i Apple

    Oficjalne strony odzyskiwania i najważniejsze ustawienia dla Google i Gmaila, Microsoftu i Outlooka, Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i konta Apple, plus tabela ustawień do sprawdzenia po odzyskaniu konta.

  3. Krok 3

    Zastrzeżenie numeru PESEL

    Jak zastrzec numer PESEL krok po kroku i przed czym naprawdę chroni zastrzeżenie

    Zastrzeżenie PESEL: instrukcja w mObywatelu i na gov.pl, sposób dla osób mieszkających za granicą, tabela co blokuje, a czego nie, cofnięcie czasowe i przepisy. Stan prawny: 23 października 2026 r.

  4. Krok 4

    Zabezpieczenie kont i numeru telefonu

    Jak zabezpieczyć konta po przejęciu: MFA, passkey i ochrona numeru przed SIM swap

    Hasła i menedżer haseł, passkey, aplikacja zamiast SMS-a oraz ochrona numeru przed SIM swap: zastrzeżenie PESEL w Polsce i bezpłatne blokady operatorów w USA. Najczęstsze błędy i mity.

  5. Krok 5

    Hasła i menedżer haseł

    Hasła, menedżer haseł i passkeys: jak zabezpieczyć konta bez zapamiętywania wszystkiego

    Ile znaków powinno mieć hasło według NIST i CERT Polska, dlaczego okresowa zmiana hasła szkodzi, jak działa menedżer haseł, który drugi składnik jest odporny na phishing i czym naprawdę są passkeys. Instrukcje dla Google, Apple, Microsoftu, Facebooka, WhatsAppa i banku.

  6. Krok 6

    Logowanie dwuetapowe

    2FA i menedżer haseł: jak zabezpieczyć pocztę, bank i media społecznościowe

    Jak chronić konta online: menedżer haseł z hasłem głównym 16+ znaków, logowanie dwuetapowe (SMS, aplikacja, klucz sprzętowy, passkey), kody zapasowe, ochrona przed podmianą karty SIM i lista kontrolna z IRS IP PIN. Na podstawie zaleceń CISA, FTC i FCC.

  7. Krok 7

    Jak rozpoznać phishing (USA)

    Jak rozpoznać phishing w e-mailu i SMS-ie: praktyczny przewodnik dla mieszkańców USA

    Jak rozpoznać fałszywy e-mail i SMS w USA: sygnały według FTC i CISA, czytanie adresu strony, typowe SMS-y o paczce, opłatach drogowych i alertach z banku, kody QR. Schemat co zrobić po kliknięciu i gdzie zgłosić: reportphishing@apwg.org, 7726, ReportFraud.ftc.gov, IC3.

    lub

    Oszustwa bankowe w Polsce

    Oszustwa bankowe i internetowe w Polsce: phishing, spoofing, fałszywy BLIK i jak odzyskać pieniądze (2026)

    Ćwierć miliona oszustw komputerowych w 2025 r. według CERT Polska. Aktualne schematy i Twoje prawa: zwrot nieautoryzowanej transakcji do końca następnego dnia roboczego (art. 46), ciężar dowodu na banku (art. 45), 13 miesięcy na zgłoszenie, bezpłatny Rzecznik Finansowy, numer 8080, zastrzeżenie PESEL i kart.