Recepcjonista w Centrum Medycznym w Nowym Jorku – Dołącz do Nas!

Recepcjonista w Centrum Medycznym jest pierwszym punktem kontaktu dla pacjentów i odwiedzających. Ta rola wymaga profesjonalnej i uprzejmej osoby, która może zapewnić zarówno wsparcie administracyjne, jak i wyjątkową obsługę klienta. Idealny kandydat będzie miał przyjazną obecność, będzie umiał multitaskować i zachować poufność pacjentów. Kluczowe obowiązki:

• Powitanie pacjentów i odwiedzających w uprzejmy i przyjazny sposób
• Przetwarzanie pacjentów przychodzących
• Odbieranie, filtrowanie i przekazywanie przychodzących połączeń telefonicznych, udzielając podstawowych informacji w razie potrzeby
• Umawianie i potwierdzanie wizyt pacjentów lub konsultacji medycznych
• Rejestrowanie pacjentów zgodnie z ustalonymi protokołami i pomoc w wypełnianiu niezbędnych formularzy
• Utrzymywanie kont pacjentów poprzez uzyskiwanie, rejestrowanie i aktualizowanie informacji osobowych i finansowych
• Przetwarzanie współpłatności i wydawanie paragonów pacjentom
• Obsługa ogólnych zadań administracyjnych, takich jak archiwizacja, kserowanie, faksowanie i sortowanie dokumentów
• Zarządzanie przepływem pacjentów, informując personel o przybyciu pacjentów lub opóźnieniach
• Koordynowanie z personelem medycznym w celu zapewnienia efektywnej opieki nad pacjentami
• Udzielanie pacjentom wsparcia i wskazówek w razie potrzeby
• Utrzymywanie obszaru recepcyjnego w czystości i przyjaznej atmosferze
• Zapewnienie poufności wszystkich dokumentów i informacji pacjentów
• Wykonywanie innych pokrewnych obowiązków w miarę potrzeby. Kwalifikacje:
• Średnie wykształcenie lub równoważne; preferowane wykształcenie wyższe w pokrewnej dziedzinie
• Udokumentowane doświadczenie jako recepcjonista, przedstawiciel biura frontowego lub w podobnej roli
• Biegłość w pakiecie Microsoft Office i oprogramowaniu biura medycznego
• Znajomość terminologii medycznej, procedur i fakturowania jest plusem
• Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Doskonałe umiejętności organizacyjne z umiejętnością multitaskingu
• Umiejętność obsługi wrażliwych informacji w sposób poufny
• Niezawodność i wysoka motywacja z dużą dbałością o szczegóły
• Umiejętności dwujęzyczne są korzystne. Wymagania fizyczne:
• Umiejętność siedzenia lub stania przez dłuższy czas
• Może wymagać podnoszenia przedmiotów do 15 funtów. Dołącz do naszego zespołu jako recepcjonista i bądź częścią dynamicznej firmy, która ceni swoich pracowników. Aplikuj już dziś! Typ pracy: pełny etat Korzyści: płatny urlop Doświadczenie: recepcjonista w ochronie zdrowia: 1 rok (wymagane) Język: angielski (wymagany) Możliwość dojazdu: Kew Gardens, NY 11415 (wymagane).